TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última Actualización: 14 de agosto de 2017

Aviso Legal

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

1.1. MediCloud.me es un servicio que proporciona Nube Médica, S.A., entidad constituida de conformidad con las leyes de la República de Guatemala, cuyo domicilio social se encuentra ubicado en Blvd. Vista Hermosa 25-19 Zona 15, Edificio Multimédica, Oficina 401, Ciudad de Guatemala, Guatemala, C.A., con número de teléfono (+502) 3023-4167. La dirección de correo electrónico de contacto es la siguiente: info@medicloud.me.

1.2. Asimismo, el nombre de dominio, titularidad de Nube Médica, S.A. para MediCloud.me, es WWW.MEDICLOUD.ME.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Estas son las condiciones generales (en adelante “condiciones generales”) que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web bajo el dominio “MediCloud.me” (en adelante, MediCloud.me o Sitio Web), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).

2.2. Se entenderá que el acceso o la mera utilización de MediCloud.me por parte del Usuario implica la adhesión de éste a las condiciones generales que Nube Médica, S.A. tenga publicadas en cada momento en el que acceda a MediCloud.me. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estas condiciones generales.

En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas o cobradas, que se encuentren disponibles en MediCloud.me.

2.3. Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de MediCloud.me, pero independientemente de las mismas, Nube Médica, S.A. podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través de MediCloud.me.

Asimismo, a través de MediCloud.me, Nube Médica, S.A. podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, Nube Médica, S.A. no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

2.4. Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por Nube Médica, S.A., el Usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares creadas a tal efecto por Nube Médica, S.A. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por Nube Médica, S.A. en el momento en que se produzca dicha utilización y/o contratación.

3. ACCESO

3 .1. El acceso a MediCloud.me por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito, no obstante, la versión gratuita tiene un límite de almacenamiento establecido, así como algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por MediCloud.me o terceros a través del MediCloud.me y los mismos pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.

3.2. Cuando sea necesario que el Usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, la generación, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de los datos personales de los Usuarios será de aplicación a lo dispuesto en la Política de Privacidad recogida en MediCloud.me.

3.3. Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través de MediCloud.me por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

4 . UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA

4 .1. Los contenidos incluidos en MediCloud.me se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de Nube Médica, S.A.

4.2. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en MediCloud.me, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Nube Médica, S.A., y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

4.3. En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a los gestores de MediCloud.me acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Nube Médica, S.A. quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

4.4. El acceso, navegación y uso de MediCloud.me es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por Nube Médica, S.A. o por personal autorizado de Nube Médica, S.A. relativa al uso de MediCloud.me y de sus contenidos.

4.5. Por tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

* utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

* reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

* emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

5 . LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES

5 .1. En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a MediCloud.me, el mismo declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.

5.2. El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a Nube Médica, S.A. por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

5.3. La aceptación de las presentes condiciones generales implica la cesión en exclusiva por parte del Usuario de cualquier derecho de explotación de propiedad intelectual o industrial que el Usuario pudiera ostentar sobre las comunicaciones que realice a través del MediCloud.me o a Nube Médica, S.A.

6 . RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

6 .1 Nube Médica, S.A. no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información que generen los médicos (usuarios) o proveedores de servicios a través de MediCloud.me.

6.2. En consecuencia, Nube Médica, S.A. no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos de MediCloud.me; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en MediCloud.me o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad de MediCloud.me y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de MediCloud.me; (vi) los daños o perjuicios que cause a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Nube Médica, S.A. establece en MediCloud.me o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de MediCloud.me.

No obstante, Nube Médica, S.A. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de MediCloud.me y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios. Al mismo tiempo, se compromete a retirar cualquier contenido cargado en la plataforma que sea identificado por los usuarios como perjudicial o que dañe el buen funcionamiento de la misma.

6.3. Nube Medica S.A se compromete a guardar con estricta confidencialidad, la información personal y/o profesional que los usuarios carguen dentro de la plataforma, asi como para la información generada dentro de los expedientes de sus pacientes (consultas, diagnósticos, recetas de medicamentos, cobros de seguros, y cualquier otro tipo de dato). Sin embargo, Nube Medica S.A podrá generar información estadística en base a los diagnósticos, recetas de medicamentos, exámenes de laboratorio, y cualquier otro dato para usos específicos o intereses de terceros, sin revelar información personal, ni ningún otro dato que comprometa la confidencialidad. Nube Médica, S.A. no garantiza ni se hace responsable por el mal uso que se le pueda dar a la información personal y/o profesional por cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Nube Médica, S.A. establece en MediCloud.me o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de MediCloud.me

7 . ENLACES

Enlaces a otros Sitios Web

7.1. En MediCloud.me, el Usuario podrá encontrar enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners, etc., los cuales son gestionados por terceros. Nube Médica, S.A. no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se establecen enlaces desde MediCloud.me. En consecuencia, Nube Médica, S.A. no puede asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se establece un enlace desde MediCloud.me, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

7.2. El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte de MediCloud.me a otro sitio web ajeno no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Nube Médica, S.A. y el responsable del sitio web ajeno.

Enlaces en otros sitios web con destino a MediCloud.me

7.3. Si cualquier Usuario, entidad o sitio web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a MediCloud.me deberá sujetarse a las siguientes estipulaciones:

El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home de MediCloud.me, salvo autorización expresa y por escrito de Nube Médica, S.A.

El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la propia dirección URL de MediCloud.me https://medicloud.me y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal de MediCloud.me. En ningún caso, salvo que Nube Médica, S.A. lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, MediCloud.me, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas de MediCloud.me.

En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que Nube Médica, S.A. ha autorizado tal enlace, salvo que Nube Médica, S.A. lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página a MediCloud.me correctamente deseare incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de Nube Médica, S.A. y/o de MediCloud.me, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.

Nube Médica, S.A. no autoriza el establecimiento de un enlace a MediCloud.me desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.

7 .4. Nube Médica, S.A. no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino a MediCloud.me. Nube Médica, S.A. no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a MediCloud.me que establece ese enlace con destino a MediCloud.me, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

Servicios prestados por terceros a través de MediCloud.me

7.5. Nube Médica, S.A. no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de esta página o sobre los que Nube Médica, S.A. únicamente actúe como medio publicitario.

7.6. Nube Médica, S.A. no será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza causados por los servicios prestados por terceros a través de esta página, y en particular, a título meramente enunciativo, los causados por:

* el incumplimiento de la ley, la moral o el orden público;

* la incorporación de virus o cualquier otro código informático, archivo o programa que pueda dañar, interrumpir o impedir el normal funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;

* la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase.

* la realización de actos que constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal;

* la falta de veracidad, exactitud, calidad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles;

* la infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas o, en general, cualquier tipo de derechos de terceros;

* la inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas, o los vicios y defectos que pudieran generarse en la relación terceros;

* el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros.

8 . DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

8.1. Nube Médica, S.A. podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones generales o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

8.2. La vigencia temporal de estas condiciones generales coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas.

8.3. Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, Nube Médica, S.A. podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones generales.

9 . GENERALIDADES

9 .1. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las condiciones generales.

9.2. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas condiciones generales y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

9.3. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas condiciones generales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las condiciones generales ni a las condiciones particulares de los diferentes servicios de Nube Médica, S.A.

9.4. El no ejercicio o ejecución por parte de Nube Médica, S.A. de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

10. JURISDICCIÓN

10.1. Las relaciones establecidas entre Nube Médica, S.A. y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Nube Médica, S.A. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Guatemala.